BionX – 3 Jahre Gewährleistung auf neue eBikes

BionX International Cooperation setzt den Ausbau der Serviceleistungen für Endverbraucher weiter fort. Der kanadische Hersteller elektrischer Antriebssysteme bietet eine kostenlose Gewährleistungsverlängerung für BionX Systeme an, die weltweit gültig ist. Dies galt im Modelljahr 2014 für ausgewählte Hersteller von Kompletträdern powered by BionX™ und wird für das Modelljahr 2015 auf alle OEM-Hersteller ausgeweitet.

BionX 3-Year Warranty Logo--Black and White

Die Gewährleistungsverlängerung gilt für den Erstkäufer eines eBikes mit BionX System und ist für diesen kostenlos. Voraussetzung ist lediglich die Teilnahme an der BionX System Registration beim Fachhändler via BBI2 (BionX Bike Interface) – dem Kommunikations- und Service Tool von BionX. Die BionX System Registration ist für den Endverbraucher nur direkt beim Kauf eines neuen eBikes möglich. Des Weiteren ist ein jährlicher Check-Up des BionX Antriebssystems beim Fachhändler notwendig.

„Der Endkunde profitiert letztlich von der kostenlosen Erweiterung der Gewährleistung auf 3 Jahre. Dies gilt für alle BionX Systemkomponenten, inkl. der Batterie des Neurades.“ – erläutert Christian Winands, BionX Marketing Manager Europa. „Aber auch für den Fachhandel ergibt sich eine vereinfachte Serviceabwicklung, da das Kaufdatum und alle anderen relevanten Informationen zu den Systemkomponenten automatisch hinterlegt sind.“ Somit entfällt für die Fachhändler die Überprüfung des Kaufdatums oder die Vorlage der Originalrechnung bei künftigen Serviceanfragen. Die BBI2 Plattform gibt dem Fachhändler zudem eine direkte Rückmeldung zum Garantiestatus der Komponenten.

[zu ridebionx.com]

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